Daca nu sunteti pe deplin multumiti de cumparaturile dumneavoastra, puteti pur si simplu returna produsul in starea in care a fost livrat, in decurs de 14 zile de la receptie si va vom returna banii (cu exceptia cheltuielilor de transport) sau il putem schimba cu o marime sau culoare diferita. Textul Ordonantei Guvernului 130/2000 cu modificarile aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 si OUG 174/2008, republicat in Monitorul Oficial cu numarul 177 din data de 7 martie 2008 prevede: "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor."
Contravaloarea produsului va fi returnata in termen de maxim 30 zile de la data returnarii cu conditia insa ca produsul sa fie primit in aceeasi stare in care a fost livrat, cu toate etichetele atasate si insotit de toate documentele primare si in ambalajul original.
Un produs de o marime poate fi schimbat cu acelasi produs de alta marime, in masura in care marimea solicitata este disponibila. Daca acea marime nu este disponibila se poate solicita schimbarea produsului cu un altul, platind diferenta de pret, daca este cazul. Cheltuielile de transport vor fi suportate de catre client.
TRANSPORTUL coletului inapoi catre dumneavoastra este GRATUIT pentru RETURURILE prin Posta Romana.
